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Q
商品の申込みをしたけどお店からの連絡はないの？
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A
当店からのご案内メールがお客様が御利用のサーバーでうまく届いていないか、メールアドレスのお間違い
などで計算書メールが送られていない可能性があります。
おかしいな・・・？と思われたらご遠慮なくお問合せください。お問合せメール
お客様からの御注文後24時間以内に計算書メールが届くようになっています。
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Q
注文した商品はどんな方法で送ってもらえるのですか？ |
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A
商品の発送は基本的には宅配便で行っております。但し、お支払方法で“代金引換払い”をお選びに
なられた場合には“定形外代金引換郵便”での御発送になっております。
詳しくは注文方法のページをご覧ください
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Q
商品発送までの状況はどうやって知ることができるのですか？
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A
お申込いただいてから、商品を発送するまでの経過をインターネット上で確認していただくことができます。
詳しくは商品注文後に送られてくる“計算書メール”の本文の中にて御案内させていただいております。
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Q
返品はできますか？
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A
商品の返品は、基本的には受付けておりません。
ただし、こちらの手違いやミスによる返品は誠意をもって対応させていただきますので、
ご遠慮なくご連絡ください。
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Q
電話やFAXでのショッピングもできるのですか？
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A
ご安心ください。インターネット以外にももちろん電話やFAXでもショッピングができます。
詳しくは注文方法のページをご覧ください。
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